Analista de Monitoramento - SR

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 800 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. Atendemos com rapidez e eficiência, 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nosso compromisso é impulsionar a continuidade e crescimento do seu negócio com um ecossistema de TI completo e eficiente.

Ayko, juntos para transformar!

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• Formato de trabalho (presencial, híbrido ou remoto) será definido durante o processo seletivo;
• Configurar, manter e otimizar ambientes de monitoramento com Zabbix (alerta, templates, automações);
• Configurar, manter e otimizar ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, etc.);
• Desenvolver dashboards personalizados e implementar alerta e relatórios no Grafana, proporcionando uma visão clara da desempenho dos sistemas;
• Realizar análises de métricas e logs para identificar anomalias, gargalos de desempenho e gaps de monitoramento;
• Gerenciar incidentes críticos, investigar causas-raiz e implementar melhorias preventivas;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de infraestrutura, desenvolvimento e operações para resolução rápida de incidentes;
• Propor melhorias e automatizações nos processos de monitoramento (ex.: integrações com APIs, scripts em Python/Bash);
• Participar de reuniões de planejamento e acompanhamento, contribuindo com opiniões para a melhoria contínua dos sistemas e processos;
• Documentar procedimentos, processos e configurações, garantindo a rastreabilidade e a transferência de conhecimento dentro da equipe;
• Mentorar membros juniores e apoiar na resolução de desafios complexos.

• Experiência em monitoramento de sistemas utilizando Zabbix (criação de templates, triggers, integração com plugins) e Grafana (desenvolvimento de dashboards dinâmicos, queries em SQL/NoSQL, conexão com múltiplas fontes de dados);
• Conhecimentos em administração de servidores (Linux/Windows), redes, bancos de dados e aplicações;
• Vivência com protocolos de monitoramento (SNMP, HTTP, JMX, etc.);
• Habilidade em scripting (Python, Bash ou similares) para automação e customização de alerta e integrações;
• Experiência na gestão de incidentes e capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas demandas simultaneamente;
• Perfil proativo, com boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
• Inglês técnico (leitura para documentação).

Diferenciais:

• Certificações em monitoramento e infraestrutura (por exemplo, Certificação Zabbix - ZCA, ZCP ou certificações Grafana);
• Conhecimento em cloud (AWS, Azure, GCP) e containers (Docker, Kubernetes);
• Experiência com ferramentas complementares de monitoramento e observabilidade (Prometheus, ELK Stack, Nagios);
• Familiaridade com Infraestrutura como Código (Terraform, Ansible);
• Experiência com metodologias ágeis e atuação em ambientes de alta disponibilidade e escalabilidade;
• Vivência em equipes com foco em transformação digital e inovação.

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

Faça parte do nosso time!

Benefícios ES

🥗 Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$44,00 por dia útil

🚍 Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,40 por dia útil trabalhado

🏥 Plano de Saúde Samp

🦷 Plano Odontológico Sul América

✅ Seguro de Vida

Diferencial

✅ 40h semanais

🎁 Bônus de R$150,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)

🥗 Alimentação garantida nas férias

🤗 Acolhimento psicológico

🍼 Kit maternidade/paternidade

🧘🏽‍♂️ Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem

✨ Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito

👩🏽‍🎓 Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:

📚 Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

📚 Aulas de Inglês sem custo para o colaborador

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